Hafta içi, saat 12.00 ‘e kadar verilen siparişler express moto kurye ile gün içinde teslim edilir. | Hafta içi, saat 12.00 ‘e kadar verilen siparişler express moto kurye ile gün içinde teslim edilir. | Hafta içi, saat 12.00 ‘e kadar verilen siparişler express moto kurye ile gün içinde teslim edilir.

S.S.S

Sıkça Sorulan Sorular

  • Hediye kutularındaki ürünlerde değişiklik yapabilir miyim?

Tabi ki, beğendiğiniz başka bir kutuda ki ürünü almak istediğiniz de o ürün kutuda yok ise ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz. Bunun için iletişime geçmeniz yeterlidir.

  • Siparişimin teslimat adresini/tarihini değiştirebilir miyim?

Siparişin kargo veya kuryeye verilene kadar teslimat tarihinde ya da adresinde değişiklik yapabilirsin.

  • Siparişim ne zaman kargoya verilir?

İstanbul içi belirlenen bölgelere öğlen 12.00’a kadar vereceğin siparişler aynı gün express kuryeniz ile teslim edilmektedir. 12.00 ’den sonra vereceğin sipariş ertesi gün teslim edilecektir. Diğer illerimiz için 14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargo firmasına teslim edilmektedir..

  • Siparişim ne zaman teslim olur?

Siparişleriniz, İstanbul adreslerin de express kurye 13:00-18:30 arası teslim edilmektedir, İstanbul dışı diğer şehir teslimatları bölgenize göre 1-3 iş günü aralığında yurt içi kargo firması ile teslim edilmektedir.

  • Hediye kutuma not(hediye not kartı) ekleyebilir miyim?

Evet siparişine ödeme sayfasın da yer alan ''Hediye Not Kartı'' kısmından dilediğiniz mesajı yazdırabilirsiniz.

  • Siparişimin teslimat durumu takip edebilir miyim?

Kullanıcı bilgileriniz ile hesabınıza giriş yaparak siparişinizi takip edebilirsiniz.

  • Siparişimi iade edebilir miyim?

Siparişinizi 7 gün içinde iade talebi oluşturarak iade edebilirsin.

  • İndirim kodunu nasıl kullanırım?

Sepette ve ödeme sayfasında ''Kupon Kodu'' alanına kodunuzu girerek indirim hakkı elde edebilirsiniz.

  • Siparişimin ödemesini hangi yöntemlerle gerçekleştirebilirim?

Siparişin ödemesini kredi kartı/banka kartı ile gerçekleştirebilirsin.

  • Kapıda ödemeli olarak sipariş verebilir miyim?

Hayır, sadece kredi/banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

 

Merhabalar, SSS yardım soruları içerisin de aradığınız cevabı bulamadınız ve sorunuz burada yok ise info@popilero.com 'a hızlıca e-posta gönderebilirsiniz. Bunun için zamanınız yok ise hafta için 09:00-18:00 saatleri aralığında Whatsapp 'dan iletişime geçebilirsiniz.

Hipotenüs Hipotenüs® Yeni Nesil E-Ticaret Sistemleri ile Hazırlanmıştır.